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Pour les chemins de randonnée et le tourisme
Un panneau manquant, un arbre tombé sur le chemin ou un banc endommagé : les randonneurs peuvent signaler ces problèmes sur place. Un code QR relie leur signalement à l’objet enregistré.
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Pour le quotidien sur le terrain
Un code QR sur un poteau de balisage, un banc ou une place de feu ouvre les informations sur le lieu et le formulaire de signalement. Les randonneurs décrivent ce qu’ils ont remarqué et peuvent ajouter une photo. L’équipe d’entretien, l’office du tourisme ou la commune reçoit le signalement avec l’objet et l’emplacement enregistrés. Ces informations aident à préparer le prochain contrôle.
Après le scan
Un code QR ouvre la page publique de l’objet. Chacun peut y consulter les informations sur le lieu et, si nécessaire, envoyer un signalement.
Entretien des chemins
Bienvenue à notre place de feu. Merci de laisser les lieux propres et d’éteindre complètement le feu. Le bois manque ou quelque chose est endommagé ? Faites-nous part de votre observation.
Essayer le signalementExemple de lieu ouvert au public le long du chemin.
La fiche publique donne des indications sur le chemin ou l’aire de repos. Le même code QR permet aux randonneurs de signaler un problème sans installer d’application ni créer de compte.
Les signalements transmis par le code QR sont liés à l’objet et à l’emplacement enregistrés. Une description et une photo facultative aident l’équipe d’entretien à repérer l’endroit concerné.
Le tableau et la liste présentent les signalements ouverts et les tâches prévues. La carte montre les entrées avec un emplacement. Ces vues vous aident à décider quels travaux regrouper lors d’une intervention.
Encore une question ?
Oui. Un code QR peut ouvrir la fiche publique de l’objet. Les personnes qui la consultent y trouvent le nom, la description, les services responsables et les images autorisées à la publication. Vous pouvez ainsi présenter, par exemple, les consignes d’utilisation d’une place de jeux ou des informations sur un chantier. Une action depuis cette page mène au formulaire de signalement associé au bon objet.
Ouvrir dans la FAQOui. Un code QR peut ouvrir la fiche de l’objet, directement le formulaire de signalement ou un choix entre les deux. Sur une palissade de chantier, il peut ainsi présenter d’abord des informations, tandis que sur un appareil, il peut mener directement au signalement.
Ouvrir dans la FAQLa plateforme actuelle nécessite une connexion Internet. La saisie hors ligne avec synchronisation ultérieure est une extension possible, à planifier séparément. Elle ne fait actuellement pas partie des fonctionnalités standard.
Ouvrir dans la FAQAprès l’envoi, la personne reçoit une confirmation avec un lien privé. Ce lien permet de suivre l’état d’avancement ou de retirer le signalement. Des notifications par e-mail peuvent compléter ce suivi si les coordonnées nécessaires ont été fournies.
Ouvrir dans la FAQÉgalement conçu pour ces lieux
La prochaine étape
Votre domaine et l’ampleur de votre projet aident à trouver l’offre adaptée. Une démo en visio est possible si vous le souhaitez.