Signalements · Dépannage

Choisir le bon emplacement pour un signalement

Le lieu peut provenir d'un code d'objet, être saisi dans le formulaire, placé sur la carte ou déterminé par votre appareil avec votre accord. Vérifiez le lieu affiché avant l'envoi; vous pouvez saisir une adresse si la recherche automatique échoue.

Dernière vérification:

Sur cette page

Objectif

Envoyez un signalement avec un lieu que l'équipe responsable pourra réellement trouver.

Avant de commencer

  • Le formulaire est ouvert et vous connaissez le lieu concerné.

Étapes

  1. Vérifier le lien avec l'objet

    Si vous êtes arrivé par un code QR, contrôlez l'objet affiché. Le code peut fournir un lien avec l'objet et un emplacement.

  2. Définir le lieu vous-même

    Saisissez une adresse ou placez le point sur la carte. La position de l'appareil est facultative; autorisez-la seulement si vous voulez l'utiliser.

    Carte ouverte avec un repère de lieu dans le formulaire.
    Exemple avec données de test : «Auf Karte wählen» (choisir sur la carte) ouvre la carte du formulaire; un repère marque le lieu, et «Karte ausblenden» (masquer la carte) referme la vue. Le titre et la présentation peuvent varier selon l'organisation.
    Ouvrir l’image en taille réelle
  3. Contrôler avant l'envoi

    Comparez le texte du lieu et le point sur la carte avec l'endroit concerné. Corrigez-les à la main si nécessaire et ajoutez une brève indication du lieu.

Vérifier le résultat

Le signalement comporte un emplacement vérifié plutôt qu'une suggestion automatique non contrôlée.

En cas de problème

La position de l'appareil a été refusée ou ne fonctionne pas.
Saisissez le lieu ou placez le point sur la carte. L'autorisation de localisation n'est pas nécessaire.
La recherche automatique ne trouve pas de nom adapté.
Vérifiez le point sur la carte et indiquez vous-même le lieu. Décrivez un repère reconnaissable à proximité.

Questions fréquentes

Dois-je partager la position actuelle de mon appareil?

Non. Vous pouvez choisir le lieu dans le formulaire ou sur la carte.

Le lieu de ma photo est-il repris sans me demander?

Non. Si une photo contient une position et que le champ du lieu est vide, le formulaire demande votre accord avant de l'utiliser.